Gestão de servidores e do parque de computadores
O servidor é o equipamento de que ninguém fala enquanto funciona. Quando para, para tudo junto: o sistema, o arquivo, o login, a impressão. Cuidar dele antes custa uma fração do que custa resolver depois.
Ninguém sabe o que tem, onde está e quem tem acesso
O servidor está embaixo de uma mesa com o disco cheio. As senhas de administrador são a mesma em todas as máquinas e meia empresa conhece. Cada computador foi configurado de um jeito. A impressora some da lista de um e continua na do outro. E não existe uma lista do que a empresa tem, então toda decisão de compra é um chute.
O que a GrapeTI faz
- Administração de Active Directory: usuários nominais, grupos por setor, política de senha e o fim da conta compartilhada.
- Administração de servidor Linux e dos serviços que rodam nele.
- Servidor de impressão: fila, driver e endereço fixo centralizados, para a impressora parar de sumir do computador da equipe.
- Virtualização, para um servidor fazer o trabalho de vários e a restauração de uma máquina inteira deixar de ser um dia de reinstalação.
- Padronização e provisionamento das estações: imagem única, mesmo conjunto de programas, máquina nova pronta em horas e não em dias.
- Inventário do parque e documentação do ambiente — em nome da empresa, não na cabeça do técnico.
- Monitoramento de disco, serviços e atualizações, com alerta antes da parada.
O que não entra
- A GrapeTI não vende servidor, computador nem peça. Especificamos o que serve, dizemos onde comprar, e fazemos a instalação e a configuração.
- Impressora: cuidamos da parte de rede — fila, driver, endereço fixo, compartilhamento e servidor de impressão. A parte mecânica e o suprimento ficam com a assistência do fabricante.
- Não desenvolvemos o sistema de gestão da empresa. Garantimos que ele rode com desempenho, segurança e backup, e falamos com o fornecedor dele quando o problema é de banco de dados.
Como isso funciona no contrato mensal
A gestão de servidor bem feita é rotina chata: disco monitorado, atualização testada antes de aplicar, backup verificado, acesso revisado, mudança registrada. Nada disso aparece enquanto está sendo feito — só aparece quando deixa de ser.
Planos de suporte mensal
- Escritórios até 5 computadores R$ 500/mês Para escritórios pequenos que hoje chamam alguém só quando alguma coisa para.
- Empresas até 20 computadores, 1 servidor e 1 firewall R$ 1.350/mês Para quem já tem servidor e firewall e precisa que alguém acompanhe o ambiente.
- Acima disso Avaliação do ambiente Mais de 20 computadores, mais de um servidor ou mais de um firewall: o valor sai depois da visita.
O escopo detalhado é apresentado no diagnóstico, feito no seu ambiente.
Valores de referência. A proposta final será validada após a verificação física do ambiente ou da veracidade das informações prestadas no questionário.
Perguntas frequentes
Vocês resolvem impressora que some do computador?
Sim, quando é rede: fila travada, driver diferente em cada máquina, endereço que muda a cada reinício, compartilhamento mal configurado. A solução definitiva costuma ser centralizar num servidor de impressão. Já a parte mecânica da impressora e a reposição de suprimento ficam com a assistência do fabricante.
Meu servidor está antigo. Preciso trocar tudo?
Nem sempre. Às vezes a saída é virtualizar o que existe, às vezes é migrar o serviço para a nuvem, às vezes é só dimensionar memória e disco. A decisão sai do levantamento do que o ambiente realmente exige, com o custo de cada caminho na mesa.
Vocês vendem os computadores?
Não. A GrapeTI especifica o que serve para cada posto de trabalho e indica onde comprar. A compra fica com a empresa, e a instalação, a configuração e a entrada no domínio ficam com a gente.
O que é provisionamento de estação?
É preparar a máquina nova seguindo um padrão: mesmo sistema, mesmos programas, mesma configuração de segurança, já no domínio e com os acessos certos. Isso transforma a chegada de um computador novo num procedimento de horas, e não numa tarde de improviso.
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