Como reconhecer os sintomas de pasta térmica ressecada?
Os sintomas de pasta térmica ressecada aparecem sempre na mesma ordem: ventoinha acelerada o tempo todo, lentidão que começa depois de alguns minutos de uso e, nos casos mais avançados, desligamento sob carga. Confirmar pela temperatura antes de abrir a máquina evita troca desnecessária.
A máquina liga bem, trabalha alguns minutos e começa a arrastar. A ventoinha fica alta o tempo todo. Em planilha pesada ou sistema de gestão, ela trava ou desliga. Antes de concluir que o computador precisa ser trocado, vale checar o sinal mais barato de verificar: a temperatura.
Diagnóstico rápido
O padrão é característico e fácil de reconhecer:
- A máquina é rápida nos primeiros minutos e piora com o uso, sempre.
- A ventoinha acelera e não desacelera, mesmo sem nada pesado aberto.
- A lentidão aparece em qualquer programa, não em um só.
- Em carga — planilha grande, sistema de gestão, várias abas — trava ou desliga.
- Desligar e deixar esfriar melhora temporariamente. Esse último sinal praticamente fecha o diagnóstico.
A confirmação é por temperatura: com o monitoramento do contrato, dá para ver o processador reduzir o desempenho por calor — o que explica a lentidão sem nenhum programa culpado.
O que costuma causar
Pasta térmica é o material entre o processador e o dissipador. Ela seca com o tempo e deixa de conduzir calor. Quando isso acontece, o processador reduz o próprio desempenho para não queimar — e é essa redução que o usuário sente como lentidão.
- Tempo de uso. Máquina de alguns anos com uso diário é candidata natural.
- Poeira acumulada. Dissipador obstruído piora o efeito, e ambiente de produção acelera o acúmulo.
- Ambiente quente ou sem circulação. Computador em armário fechado ou encostado na parede trabalha sempre no limite.
- Carga que mudou. A mesma máquina que dava conta passou a rodar sistema mais pesado.
O que fazer agora
Sem abrir nada:
- Tire o computador de armário fechado e afaste da parede, garantindo entrada e saída de ar.
- Verifique se a entrada de ar não está bloqueada por papel, caixa ou pano.
- Anote em quais máquinas o sintoma aparece: se são várias, é preventiva de parque, não caso isolado.
- Evite deixar a máquina desligando sozinha por semanas — desligamento por calor repetido castiga disco e fonte.
Abrir equipamento em garantia sem verificar as condições do fabricante pode custar a cobertura. Em parque corporativo, essa checagem vem antes.
Quando chamar a TI
Chame quando o sintoma aparece em mais de uma máquina, quando a máquina é crítica para a operação, ou quando já está desligando sozinha.
A troca em si é procedimento conhecido. O que muda o resultado é fazer isso como manutenção programada do parque, com a máquina fora do horário de uso, e não como socorro no meio do expediente.
Como isso fica no contrato mensal
Limpeza e troca de pasta térmica entram no calendário de preventiva das estações, junto com saúde do disco, atualizações controladas e inventário. O ganho não é a pasta: é a máquina não parar no dia em que ninguém pode esperar. Veja Contrato de suporte mensal e os planos de suporte mensal.